M-GAM - Gestion des rejets - CHU Guadeloupe
Dernière mise à jour : 03/04/2026
Public concerné
- Gestionnaires bureau des entrées
- Service facturation
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Utiliser l'ensemble des actions de contentieux et de refacturation
- Utiliser les fonctionnalités avancées "Contentieux Anciens dossiers" facturation
Prérequis
- M-GAM Gestion des dossiers
Objectifs de la formation
- Identifier les types de rejets possible sur l'exercice en cours
- Traiter les rejets une fois identifiés
- S'assurer que les dossiers remis dans le circuits aboutissent au paiement
Programme de la formation
Refacturation des dossiers sur l'exercice en cours, après correction :
- Cas du dossier qui n'existe pas dans GAM
- Cas du dossier qui existe dans GAM
- Le traitement du contentieux
Contentieux CAD :
- Etude des dossiers anciens en cours au CHU de Guadeloupe
- Résolution des cas traités
Modalités pédagogiques
- Formation qui alterne approche théorique et pratique basée sur des cas d'usages
- Présentiel
Moyens et supports pédagogiques
- Support de formation
Modalités d'évaluation et de suivi
Résolutions de cas par les agents, supervisées lors de la formation.
Informations sur l'accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap, contactez-nous avant le début de votre formation pour que nous puissions vous orienter efficacement et vous accueillir dans les meilleures conditions.
Informations sur l'admission
Une demande de formation déclenche l'envoi d'un devis sous 10 jours maximum.
La formation est réalisée sous réserve de la réception de la commande signée et planifiée selon les disponibilités définies avec votre établissement.